La réussite d’un programme de transformation passe par la prise en compte de toutes les dimensions de la transformation. Notre expérience de mise en œuvre de programmes de transformations dans des environnements complexes nous permet de porter plusieurs convictions qui permettent de réussir la mise en œuvre ainsi que la sécurisation de l’atteinte des objectifs […]
Sur la base des missions que nous avons menées pour différents clients nous avons identifié sept facteurs clefs de succès : 1.Etablir et communiquer les raisons du changement Préciser les défis à relever Préciser les objectifs recherchés Donner du sens aux transformations attendues et rassurer quant à la manière de conduire les travaux et aux […]
Les objectifs du « budget base zéro » Réduire la base de coûts et améliorer son coefficient d’exploitation Simplifier et améliorer le fonctionnement et gagner en efficacité Optimiser l’allocation des ressources Notre approche L’approche peut être structurée en 4 étapes : 1.Diagnostic des activités et des moyens mis en œuvre 2.Identification et quantification de leviers d’optimisation […]
Nous présentons ici certaines des questions pour identifier les leviers d’amélioration de la performance de ses modes de fonctionnement Internalisation vs. externalisation Certaines activités qui pourraient être mieux réalisées et moins cher par des prestataires externes? Certaines activités qui pourraient être réalisées par les équipe internes plutôt que par des prestataires externes (coût additionnel […]
Axes d’amélioration liés au déroulement du processus Les tâches sont elles toutes correctement effectuées ? Les étapes de décision sont elles toutes clairement identifiées et reconnues par tous ? Le planning est il appliqué ? Si non pourquoi et quel en est l’impact (avantages / inconvénients) ? Y a-t-il des tâches redondantes ou manquantes ? […]
1. Analyse des processus et des organisations Activités Analyser l’organisation actuelle sous l’angle des tâches effectuées et des rôles et responsabilités Evaluer la répartition des différentes tâches entre les services, les entités, les départements … Analyser les processus comptables et financiers (flux comptables, clôture, reporting) Livrables Description des processus Cartographies Grille d’analyse des activités 2. […]
La performance des fonctions supports est l’un des enjeux majeurs des décideurs publics et privés. Non seulement pour en faire de véritables « partenaires business » mais aussi pour en réduire les coûts améliorer leur productivité. Nous présentons ici notre retour d’expérience sur les principaux points de fonctionnement optimisables ainsi que les leviers de performance. Exemples […]
